Cuadro de Mandos Abiertos. Cualquier Territorio Inteligente (o Ciudad, Pueblo, Puerto… Inteligentes, en función de su ámbito de actuación) basa su funcionamiento en una materia prima, consistente en los datos obtenidos sobre la operación de los distintos sistemas y elementos públicos en el propio territorio. Carreteras, espacios públicos, servicios municipales, puntos de interés turístico, actividades culturales… un Territorio Inteligente abarca multitud de sectores distintos, pero estos datos suelen tener una característica común: en su gran mayoría, se trata de información obtenida en ámbitos públicos, sobre la ciudadanía. Dicho de otra forma, se trata de datos puramente públicos. Cómo tal, es imperativo que estos datos queden a disposición no solo de la administración correspondiente, sino también de la propia ciudadanía.
La publicación de los conjuntos de datos obtenidos podría considerarse suficiente para cumplir esta condición de transparencia, y en efecto tiene particular utilidad de cara a controles de calidad, aprovechamiento de las fuentes de datos por parte de terceros, etc. Sin embargo, la información debe ser accesible, no solo en términos de obtención si no de comprensión: de lo contrario, no será información, sino ruido. Por ello, es necesario que las administraciones gestoras de los Territorios Inteligentes pongan a disposición de la ciudadanía, además de los datos en sí, opciones de lectura o visualización de los datos, que los pongan en contexto y faciliten su comprensión.
Una manera habitual de conseguir esto es mediante cuadros de mando, que dispongan la información de forma ordenada y accesible, en función de su localización, distribución temporal, etc. Un buen ejemplo de ello es el Cuadro de Mandos Abierto de la Provincia de Badajoz, parte del proyecto Badajoz Es Más, al que puede accederse aquí.
La página principal muestra las distintas soluciones inteligentes instaladas por la provincia, con datos en tiempo real de su uso. Haciendo clic en la sección correspondiente se pueden visualizar, por ejemplo, las plazas libres en uno de los aparcamientos más transitados de Olivenza, o los datos de aforo y calidad de agua de las playas de Cheles y Orellana.
Otro servicio interesante de cara a la ciudadanía no viene sólo de la visualización de los datos para una mayor accesibilidad, si no su análisis para proporcionar conclusiones que de otra forma no estarían disponibles a priori: para ello, la misma página del proyecto Badajoz Es Más tiene una sección de Analítica Predictiva, donde se muestran predicciones medioambientales —de previsión de calidad del aire y probabilidad de incendios— realizadas mediante el procesamiento de los datos en tiempo real.
La digitalización de la vida pública es un servicio cada vez más omnipresente en las ciudades de la península. Es importante que esta digitalización no quede solo de puertas para adentro, como una herramienta más de las administraciones: también debe involucrar a la ciudadanía de forma activa, y para ello resulta crítica la difusión de información de una forma clara, educativa y abierta, con soluciones como las que hemos explicado aquí.
